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Permite: |
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Capitalizar
todas las informaciones
que sobre Clientes
y Presuntos
Clientes pasan
por las manos de
las diferentes
personas de la
empresa
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| > |
La
información no
se pierde, ni se
olvida y está permanentemente
al servicio de
la empresa
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| > |
Aumentar
la eficacia en
el seguimiento
de los presuntos
clientes
y sistematizar
los contactos
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| > |
Ordenar,
contrastar y corregir
la acción de ventas
y sus métodos
de acceso de marcado
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| > |
Registro,
control y seguimiento
de las ofertas
realizadas
|
| > |
Control
y seguimiento de
las ofertas realizadas |
| > |
Control
de viajes, kilometrajes
y hojas de liquidación
de gastos |
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Areas
de Seguimiento
Comercial
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| > |
Base de datos de
Seguimiento Comercial |
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>Información
de clientes y presuntos
clientes
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>Se
organiza en función
de responsables
comerciales
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>Base
de Datos
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>>Datos
Identificativos
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>>¿Con
quién trabaja? |
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>>¿Cómo
lo seguimos? |
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>>¿De
quién es cliente? |
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>>¿De
qué queremos que
sea? |
|
>>Datos
para segmentar |
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>>Observaciones |
| > |
Particularización
de Claves de acceso |
| > |
Definición
de usuarios y autorizaciones |
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>Usuarios
Totales |
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>Usuarios
Parciales: confidencialidad
asegurada |
| > |
Sistema
de Seguimiento
Interactivo |
| > |
Aprovechamiento
de herramientas
ofimáticas |
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Análisis
para el Control
y Seguimiento de
Ofertas |
| > |
Recepción
|
| > |
Registro
|
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>Creación
de Solicitudes
|
|
>Informe
de Solicitudes
|
| > |
Asignación
|
|
>Solicitudes
localizadas por
Clientes, Presuntos
o por Departamentos |
| > |
Seguimiento
Interno |
|
>Consulta/Listado
de Solicitudes |
| > |
Elaboración |
|
>Mantenimiento
de Solicitudes |
|
>Elaboración
del documento de
oferta |
| > |
Seguimiento
Externo |
| > |
Resolución |
| > |
Estadísticas
|
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>Número
de Ofertas |
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>Importe
de las Ofertas |
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>Importe
Medio de las Ofertas |
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>Ofertas
Emitidas |
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>Ofertas
Ganadas/Perdidas
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Control
de Viajes |
Por cada viaje
se registran tanto
los kilómetros,
como todo tipo
de gastos
incurridos de forma
que de manera fácil
proporciona: |
| > |
N
º de visitas a
Clientes
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| > |
Actividad
y gastos asociados
tanto al Cliente
como al representante |
| > |
Liquidación
automática de partes
de viaje y contabilización |
| > |
Enlaces con la
Base de Datos de
seguimiento |
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